Chính Sách Vận Chuyển

Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa được Quietlux quy định rõ ràng nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách hàng.

1. Khu vực Hà Nội

• Miễn phí vận chuyển và lắp đặt đối với các đơn hàng nội thất trong phạm vi nội thành Hà Nội hoặc bán kính 15km từ cơ sở Quietlux (Số 1, D4 TT4 Bắc Linh Đàm, Phường Định Công, Hà Nội).
• Thời gian giao hàng: Từ 1 – 3 ngày đối với sản phẩm có sẵn tại kho; từ 7 – 15 ngày đối với hàng thiết kế, sản xuất và thi công theo đơn đặt hàng riêng.

2. Khu vực Tỉnh / Thành phố khác

• Cước phí vận chuyển: Được tính dựa trên bảng giá tiêu chuẩn của các đơn vị đối tác vận chuyển chuyên nghiệp (Viettel Post, Giao Hàng Nhanh hoặc hệ thống chành xe uy tín). Nhân viên Quietlux sẽ thông báo minh bạch, chính xác mức phí vận chuyển cho khách hàng xác nhận trước khi gửi hàng.
• Thời gian giao hàng liên tỉnh: Thông thường từ 3 – 7 ngày tùy theo khu vực địa lý cụ thể.
• Bảo hiểm hàng hóa: Mọi rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (bể vỡ, móp méo, trầy xước, thất lạc hàng hóa) sẽ do Quietlux và đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm hoàn toàn, đảm bảo khách hàng nhận đúng sản phẩm hoàn hảo như cam kết.